Evaluatie digitale dienstverlening gemeente Enschede

In opdracht van de rekenkamercommissie van de gemeente Enschede heeft het Center for eGovernment onderzoek gedaan naar de digitale dienstverlening van de gemeente Enschede. De vraag was of de gemeente Enschede voldoet aan de vier richtlijnen van de Nationale Ombudsman voor digitale overheidsdiensten. De resultaten van het onderzoek zijn nu…

Lees verder

Rapportages Monitor invoering Omgevingswet

In 2021 wordt naar verwachting een nieuwe Omgevingswet ingevoerd die het huidige complexe stelsel van 26 wetten en regelingen op het gebied van het omgevingsrecht vervangt. De invoering van de nieuwe Omgevingswet wordt zorgvuldig gemonitord. Hiervoor zijn nulmetingen verricht naar de beleving en waardering voor informatievoorziening, dienstverlening en uitvoering van…

Lees verder

Boeklancering: Informatieprofessional 3.0

De eerste exemplaren van de geheel herziene 2e editie van het boek ‘Informatieprofessional 3.0’ zijn uitgereikt op de Service Managers Dag 23 maart. Onder het toeziend oog van 350 congresbezoekers in de Rijtuigenloods in Amersfoort, werd het organisatiecomité op de bühne geroepen door CFES-onderzoeker en tevens duo-voorzitter van het KNVI,…

Lees verder