Onderzoeksrapportages invoering Elektronisch Berichtenverkeer
De afgelopen twee jaar heeft de Belastingdienst zich laten bijstaan door het Center for eGovernment Studies om ervoor te zorgen dat de invoering van de digitale correspondentie voor de burgers vanuit hun perspectief gezien goed verloopt. Tussen november 2015 en oktober 2017 heeft het CFES, onder leiding van Prof. Dr.…